Communication de groupe

Synopsis

Presque tous les directeurs et chefs de service sont obligés de communiquer avec des groupes relativement restreints. Il y en a cependant peu qui ne commettent jamais de fautes de tactique dans ce genre de communication. Cela n'a rien d'étonnant car communiquer avec 5 ou 10 collaborateurs qui ont chacun leur caractère et leur façon de penser, demande une certaine expérience. Et c'est précisément à un cours sur la communication de groupe que nous assistons, au cours duquel on nous montre les règles à suivre et comment elles doivent être appliquées. Le film permet une participation active à l'établissement de ces règles.