Conditions de la communication
Synopsis
Objectifs : ###Faire connaître et appliquer les techniques de base: questions ouvertes, fermées, en retour, inductives, reformulation, échos. Ce film suit le précédent et nous apprend comment briser un silence, surtout si ce silence est une question en soi. On peut commencer la conversation en questionnant. Il y a des questions ouvertes et des questions fermées.###Les questions ouvertes provoquent un dialogue, elles sont exploratoires et employées surtout au début d'un entretien. Les questions fermées exigent par contre une réponse précise et peuvent servir à conclure la conversation. En faisant répondre son interlocuteur à des questions, on peut le diriger dans la direction qui serait favorable pour conclure l'entretien.
Sylvain Dhomme
Durée :6
Type :Court métrage
GenreDocumentaire
NumériséNon
Numéro uniqueAVC-CIN-F5567